Guide pratique
Rédiger des contenus web clairs et accessibles
L'accessibilité ne se joue pas que dans le code : la façon d'écrire et d'organiser un texte compte autant. Les réflexes à prendre, exemples à l'appui.
Guide pratique
Des titres qui structurent
Un seul titre principal par page, puis des intertitres dans l'ordre, sans sauter de niveau. Les personnes qui utilisent un lecteur d'écran s'en servent comme d'une table des matières : un titre doit annoncer ce qui suit.
À éviterUn texte en gras et en grande taille, utilisé comme titre sans en être un.
À préférerUn vrai titre de niveau 2, « Nos horaires », suivi des horaires.
Des liens qui disent où ils mènent
Les liens sont souvent parcourus hors de leur contexte, sous forme de liste. Leur intitulé doit suffire.
À éviter« Pour lire le rapport, cliquez ici. »
À préférer« Lire le rapport annuel 2025 (PDF, 2 Mo). »
Des images décrites, ou ignorées
Une image qui porte une information reçoit un texte alternatif qui donne cette information. Une image décorative reçoit un texte alternatif vide, pour que les lecteurs d'écran la passent.
À éviteralt = « image123.jpg », ou « graphique ».
À préféreralt = « Les inscriptions ont doublé entre 2024 et 2025. »
Un langage clair
- des phrases courtes, une idée principale par phrase ;
- des mots courants plutôt que du jargon ;
- des sigles développés à leur première apparition : « Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) » ;
- l'essentiel d'abord, les détails ensuite.
Des listes et des tableaux bien construits
Une énumération devient une vraie liste ; un tableau sert à présenter des données, pas à mettre en page. Ses en-têtes de colonnes et de lignes sont déclarés comme tels.
Jamais d'information portée par la seule couleur
À éviter« Les champs en rouge sont obligatoires. »
À préférer« Les champs marqués “obligatoire” doivent être remplis. »
Des documents et des médias accessibles
Un document à télécharger doit être accessible, ou proposé aussi dans une version qui l'est ; son format et son poids sont indiqués. Un podcast reçoit une transcription, une vidéo des sous-titres : voir l'article Transcription et sous-titres.
Pour aller plus loin avec vos contenus : l'offre Accessibilité éditoriale et FALC.
Repères généraux de rédaction accessible (RGAA 4.1.2, thématiques « Structuration de l'information », « Liens », « Images » et « Couleurs »).