Transcription et sous-titres : des médias enfin accessibles

Pour qui ?

Les personnes sourdes ou malentendantes n'ont pas accès à la bande-son ; les personnes aveugles ou malvoyantes n'ont pas accès à l'image. Beaucoup d'autres en profitent : lecture sans le son dans les transports, recherche d'un passage précis, compréhension d'un accent ou d'un mot technique.

Ce que demande le RGAA

La thématique « Multimédia » du RGAA demande, selon le type de média préenregistré, une transcription textuelle, des sous-titres synchronisés et une audiodescription quand l'image porte une information que la bande-son ne donne pas. Elle demande aussi que le lecteur se commande au clavier et qu'aucun son ne démarre sans pouvoir être arrêté.

Une bonne transcription

• reprend tout ce qui est dit, mot pour mot, et les sons utiles (« rires », « musique ») ;
• indique qui parle ;
• se trouve à côté du média, ou un lien juste à côté y mène ;
• est structurée : intertitres, horodatages pour retrouver un passage.

Les sous-titres

Synchronisés avec la parole, lisibles (pas trop de texte à la fois) et complets : ils signalent les changements de personne et les sons qui comptent. Le format WebVTT est le format standard des sous-titres sur le Web.

Reconnaissance et synthèse vocales : de bons outils, pas des solutions toutes faites

La reconnaissance vocale produit vite un premier jet de transcription ou de sous-titres, mais elle se trompe sur les noms propres, les sigles et le vocabulaire technique : une relecture humaine reste nécessaire. Exemple vécu sur ce site : une reconnaissance vocale a transcrit « Breuneval » en « Bronval ».

À l'inverse, une voix de synthèse peut proposer une version audio d'un texte. Elle complète le texte sans le remplacer, doit être présentée comme une voix de synthèse et dire exactement ce que dit la transcription. C'est ce que montre l'exemple audio de l'accueil : une transcription synchronisée mot à mot, à télécharger en texte ou en sous-titres WebVTT.

Sources : RGAA 4.1.2, thématique « Multimédia » (accessibilite.numerique.gouv.fr, consulté le 2 octobre 2026) ; W3C, format WebVTT.