Préparer son audit d'accessibilité RGAA

1. Définir le périmètre

Quel site, quelle application, quelle version ? Un audit porte sur un état précis du service : mieux vaut auditer une version stable, qui ne changera pas pendant les tests, plutôt qu'un site en pleine refonte.

2. Lister les pages et les parcours

L'échantillon de pages suit des règles. Il comprend, quand elles existent :

• l'accueil, le contact, les mentions légales, la page accessibilité, le plan du site, l'aide et l'authentification ;
• au moins une page pertinente pour chaque type de service, et un document téléchargeable par type de service ;
• les pages d'un processus complet, de la première à la dernière étape (une inscription, une commande, une démarche) ;
• des pages aux contenus particuliers : tableaux, vidéos, formulaires ;
• des pages tirées au hasard, au moins 10 % de l'échantillon.

3. Ouvrir les accès

• des comptes de test pour les espaces connectés, avec des données fictives ;
• un environnement accessible (préproduction ou production) et une personne joignable en cas de blocage ;
• les parcours qui demandent un paiement ou une validation : un moyen de les tester sans effet réel.

4. Rassembler l'existant

Audits précédents, déclaration d'accessibilité en ligne, charte graphique, bibliothèque de composants : tout ce qui aide à comprendre le site et à repérer les corrections qui profiteront à toutes les pages en même temps.

5. Choisir l'environnement de test

L'audit se fait avec les technologies d'assistance les plus utilisées par les personnes en situation de handicap, associées à des navigateurs et à des systèmes d'exploitation. Si votre public a des usages particuliers (une application interne utilisée sur un seul navigateur, par exemple), l'environnement peut être adapté.

6. Préparer l'après

• qui corrige : développeurs, rédacteurs, prestataires ;
• dans quel ordre : les blocages des parcours essentiels d'abord ;
• comment vérifier : un nouveau test des corrections, puis la mise à jour de la déclaration d'accessibilité (à refaire en cas de refonte, et au moins tous les trois ans).

Et le score Lighthouse ?

Avant l'audit, un outil automatique comme Lighthouse donne un premier aperçu : une note d'accessibilité sur 100 et la liste des défauts qu'il sait repérer seul. Utile pour corriger des erreurs évidentes, il ne remplace pas l'audit : voir le guide Comprendre son score Lighthouse. Pour ce site : voir le score Lighthouse de ce site sur PageSpeed Insights (site externe).

Pour un audit de votre site : l'offre Audit RGAA, ou directement la page de contact.

Source : accessibilite.numerique.gouv.fr (DINUM), « Évaluation de la conformité » et « Déclaration d'accessibilité », consultés le 2 octobre 2026.